Envios e entrega

O envio de seu pedido

A entrega dos nossos produtos será efectuada, salvo outra indicação, por empresas transportadoras num prazo de 24 a 72 horas para Portugal continental e Espanha após o recebimento do pagamento, por trasportadora e com rastreio, bastando uma assinatura para a entrega.
Os valores de custos irão variar de acordo com a localidade e peso da encomenda. Ao valor da encomenda acrescerá o valor dos portes em vigor, que poderá ver à medida que realizar a encomenda,(para os restantes destinos consulte-nos).

As taxas de envio incluem os valores correspondentes a manuseio, empacotamento,seguros de transporte bem como custos dos portes em si.
As taxas de manuseio são fixas e as de transporte variam de acordo com o peso. Recomendamos agrupar os produtos em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.

Os envios para Brasil e Europa (excepto Portugal Continental e Espanha) , estão sujeitos a pré consulta.

Os pacotes são amplos e sua mercadoria está bem protegida.

Por norma os valores dos portes em Portugal continental são de:

8.90€ para o envio de 1 portátil
12.60€ para o envio de 2 portáteis
14.80€ para o envio de um Desktop torre
25.50€ para o envio de um Servidor 2U


RMA/Devoluções
Caso se verifique algum problema com a sua encomenda ou produtos, e seja necessário proceder à respectiva devolução ou verificação/reparação dos produtos, pedimos que o faça em www.hiperloja.net, ou contacte-nos em geral@hiperloja.net

Consequências da devolução
Em caso de devolução, ambas as partes deverão abdicar e devolver as vantagens obtidas reciprocamente.
O presente direito de devolução só pode ser aceite para os produtos em seu estado original e completos, sem detrioração e sem uso, e nem exercendo qualquer acção que possa reduzir o seu valor, neste casos pode ser exigido um valor compensatório
Os bens deverão ser devolvidos na sua embalagem original, e em condições de serem novamente vendidos.
Relembramos-lhe que o direito de retractação não se aplica às gravações de áudio ou vídeo, assim como aos softwares depois de serem abertos.
Não se aceitam devoluções de produtos que tenham sido encomendados especificamente para uma determinada encomenda / cliente

Estado das encomendas

Após finalizar uma compra vai receber um e-mail com o estado da encomenda e sempre que houver novidades, a hiperloja.net mantê-lo-á informado.
Para saber o significado das designações atribuídas ao estado da encomenda consulte o quadro que se segue.